Questions, answered plainly
The things people ask before they open an account - and the answers we would give on the phone.
Conto e sicurezza
Come funziona il login su Zenit Fondivo?
Accedi con email e password dalla pagina di accesso, dal computer o dal telefono. Se hai attivato l'autenticazione a due fattori, ti verrà chiesto un codice aggiuntivo per proteggere il conto.
Perché avete bisogno dei miei documenti d'identità?
La verifica è obbligatoria prima che un conto possa movimentare denaro. Serve anche a impedire che qualcun altro apra un conto a tuo nome.
Ho letto una recensione su Zenit Fondivo, è affidabile?
Ogni recensione di Zenit Fondivo va valutata insieme ai documenti ufficiali della piattaforma: termini, informativa sul rischio e conformità normativa. Ti consigliamo di verificare sempre le fonti prima di decidere.
Come chiudo il mio conto?
Preleva il saldo residuo e contatta l'assistenza. Non ci sono costi di chiusura né periodi di attesa.
Le domande più frequenti.
Qual è il deposito minimo?
Puoi aprire e finanziare un conto a partire da €220 di deposito minimo. Sei libero di aggiungere fondi nel tempo man mano che il tuo piano progredisce.
Come funzionano i prelievi?
Richiedi un prelievo in qualsiasi momento dalla dashboard. I fondi vengono restituiti al tuo metodo di pagamento scelto, soggetti ai tempi di elaborazione standard.
I miei soldi sono protetti in modo sicuro?
I conti sono protetti con sicurezza e verifiche secondo gli standard del settore. Come con ogni investimento, il tuo capitale è a rischio e i valori possono scendere oltre che salire.
Quanto tempo serve per iniziare?
La maggior parte dei membri completa la registrazione in pochi minuti. Una volta che il tuo primo deposito è confermato, puoi attivare un piano subito.
Ci sono costi nascosti?
I costi sono mostrati in modo trasparente prima di impegnarti. Vedrai sempre cosa si applica al tuo piano - nessuna sorpresa.
Qual è l'età minima richiesta per registrarsi?
Devi avere almeno 18 anni per aprire un conto e investire. La verifica potrebbe essere richiesta per confermare l'età e l'identità.
Quali metodi di pagamento sono supportati?
Sono supportati metodi comuni come carte di debito e credito principali, bonifici bancari e selezionati e-wallet e criptovalute. Le opzioni esatte sono mostrate al passaggio del deposito.
Quando è disponibile il supporto clienti?
Il nostro team di supporto è disponibile da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e mira a rispondere a ogni domanda entro un giorno lavorativo.
Come vengono gestite le tasse?
Le tasse sui guadagni di investimento dipendono dalle regole del luogo dove vivi e rimangono tua responsabilità. Ti consigliamo di mantenere i tuoi registri e consultare un consulente fiscale qualificato.
Cos'è il KYC e perché è richiesto?
KYC (Conosci il tuo cliente) è una verifica standard della tua identità. Aiuta a mantenere i conti sicuri ed è una parte ordinaria dell'apertura di un conto di investimento.
Ho bisogno di esperienza per iniziare?
No. Ogni membro riceve un analista finanziario personale che ti guida in ogni passaggio, quindi non hai bisogno di conoscenze precedenti dei mercati.
Chi gestisce i miei investimenti?
Un analista finanziario dedicato, supportato da strumenti intelligenti, che lavora intorno ai tuoi obiettivi e al tuo livello di rischio. L'analista combina competenza professionale con tecnologia - le decisioni rimangono umane.
Zenit Fondivo è regolamentato e sicuro?
Sì - soddisfa gli standard finanziari e di cybersicurezza nazionali e di CONSOB, con protezione dei conti e verifiche integrate. Come ogni investimento, il capitale è a rischio.
Posso aggiungere fondi al mio conto in seguito?
Sì. Puoi ricaricare il tuo conto in qualsiasi momento e aggiustare il tuo piano con l'analista man mano che i tuoi obiettivi evolvono.
Domande sul denaro
Quanto costa aprire un conto?
Aprire un conto è gratuito. Non ci sono costi di iscrizione né abbonamenti: investi solo quanto decidi tu.
Zenit Fondivo è una truffa?
No, ma ogni investimento comporta un rischio reale, ed è giusto dirlo chiaramente. Zenit Fondivo pubblica termini e informativa sul rischio, affida i fondi a partner regolamentati e non promette mai rendimenti garantiti: diffida di chiunque affermi il contrario.
Quanto velocemente posso prelevare?
Le richieste vengono elaborate nei giorni lavorativi e tornano al metodo usato per il deposito. I bonifici bancari richiedono più tempo rispetto a carte o portafogli elettronici.
C'è un importo minimo?
Sì, ed è volutamente contenuto (€220) così puoi iniziare in piccolo e aumentare in seguito. L'importo esatto viene mostrato prima di confermare qualsiasi operazione.